기본정보
- 교과목개요본 교과목은 헬스케어와 디자인의 융합을 처음 접하는 학생들을 위한 '디자인 사고(Design Thinking) 입문 코스'입니다. 복잡한 시스템 설계나 전문적인 디자인 툴 숙련 과정은 과감히 배제하고, 누구나 쉽고 흥미롭게 참여할 수 있는 아이디어 중심의 수업으로 운영됩니다. 본 수업에서는 우리 일상과 밀접한 건강·의료 환경의 생생한 국내외 사례를 가볍게 살펴보며 사용자의 불편함을 포착하고, 이를 해결할 수 있는 서비스를 설계해봅니다. 나아가 최신 생성형 AI 도구(ChatGPT, 이미지 생성 AI 등)를 활용하여, 기술적 장벽 없이 자신의 창의적인 아이디어를 스토리보드나 컨셉 시나리오로 쉽게 시각화해보는 인터랙티브한 경험을 제공합니다. 다학제적 관점에서 사용자에게 공감하고 혁신적인 아이디어를 재미있게 제안할 수 있는 기초 소양을 기를 수 있는 수업입니다.
- 학습목표➀ 헬스케어 서비스디자인과 디자인 씽킹의 기본 개념을 쉽고 재미있게 이해한다.
– 사용자 중심의 디자인 사고와 서비스디자인의 핵심 원칙을 학습하고, 헬스케어 분야에 어떻게 적용되는지 이해한다.
➁국내외 헬스케어서비스디자인 사례를 탐색하며 사용자의 마음에 깊이 공감하고, 서비스디자인의 역할을 파악한다.
– 다양한 국내외 사례를 통해 건강 및 의료 환경에서 서비스디자인이 어떤 역할을 수행하는지 파악하고, 다양한 사례에 대한 학습을 통해 통찰력을 기른다.
➂의료 서비스 사용자와 이해관계자의 관점을 고려한 문제 정의 및 아이디어 도출 능력을 기른다.
– 복잡한 헬스케어 시스템 속 이해관계자의 니즈를 이해하고, 문제 발견과 창의적 아이디어 도출 과정의 기초를 경험한다. - 주요주제본 교과목의 주요 주제는 시니어의 건강과 일상 속 불편함을 발견하고, 이를 쉽고 재미있는 서비스디자인 관점에서 해결하는 방법을 탐색하는 데 있습니다. 학생들은 친숙한 국내외 헬스케어 사례를 바탕으로 시니어 리빙시설 등 고령층 주거·의료 환경의 특수성과 다양한 어르신들의 니즈를 학습합니다. 이를 토대로 실제 시니어를 위한 생활밀착형 헬스케어 서비스를 직접 설계하고, 사용자의 이용 흐름을 담은 직관적인 서비스 시나리오(스토리보드)를 완성하는 과정을 경험합니다.
- 선수과목본 교과목 수강을 위해 별도로 요구되는 선수과목은 없습니다. 헬스케어 분야에 대한 이해도를 높일 수 있는 디노베이션 교과목이 도움될 수 있습니다.
- 준비사항 헬스케어와 사용자 경험, 서비스디자인에 대한 관심이면 충분합니다.
- 장애학생 수업안내장애학생이 있을 경우 교수자에게 알려주세요.
핵심역량
- 인간사회 공감력
- 생명과 환경을 존중하며, 지역사회와 인류에 공헌하려는 덕성
- 30%
- 상호소통능력
- 다양한 이해관계자, 타 학문분야와의 소통을 토대로 바이오헬스 분야의 조화로운발전에 기여하는 능력
- 20%
- 디지털 융합력
- 다양한 관점·생각, 빠르게 변하는 기술·트렌드에 민첩하고 유연하게 대응하는 능력
- 20%
- 창조적 문제 해결력
- 바이오헬스 분야에 대한 학술·실무적 이해를 토대로 발휘하는 창의적인 응용력
- 30%
- 자기점검능력
- 지속가능한 윤리적 전문가가 되기 위하여 배우고 성찰하는 주도적 태도
- 0%
주제별 수업내용
- 1주제오리엔테이션
-
교과목 소개, 과정 소개, 교수자 소개, 과제 소개 등
- 2주제헬스케어서비스디자인의 핵심원칙
- 3주제헬스케어서비스디자인 방법론 개관
- 4주제[Special Lecture] 헬스케어 서비스디자인의 의미에 대하여 (윤슬케어, 1형당뇨환우회, 열나요 이야기)
- 5주제헬스케어 서비스디자인 핵심원칙
- 6주제헬스케어 서비스디자인 방법론 I
- 7주제헬스케어 서비스디자인 방법론 II
- 8주제중간 과제 평가
- 9주제헬스케어 서비스디자인 방법론 III
- 10주제헬스케어 서비스디자인 방법론 IV
- 11주제헬스케어 서비스디자인 케이스 스터디 I
- 12주제헬스케어 서비스디자인 케이스 스터디 II
- 13주제실시간) 헬스케어 서비스디자인 프로젝트 수행 1
- 14주제실시간) 헬스케어 서비스디자인 프로젝트 수행 2
- 15주제기말 과제 평가
